Protection des données
Politique de confidentialité
Cette politique décrit le traitement des données personnelles lié aux fonctionnalités actuellement présentes sur le site.
Responsable du traitement
Honorine Mayaka, exploitante de HMM – Assistance Administrative à Distance, Laarheidestraat 92, 1650 Beersel, Belgique. Contact : hmm.assistante@gmail.com.
Données collectées
Lorsque vous contactez HMM par le formulaire, e-mail, téléphone ou WhatsApp, les données transmises peuvent inclure vos nom, coordonnées, organisation, type de structure, besoin, volume envisagé et contenu du message. Les demandes envoyées par le formulaire sont enregistrées dans un espace privé afin d’en assurer le suivi.
Finalités et bases juridiques
Les données servent à répondre à votre demande, préparer un devis, organiser une éventuelle mission et assurer les échanges précontractuels ou contractuels. Les bases juridiques sont l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande, l’exécution d’un contrat, le respect d’obligations légales et, selon le cas, l’intérêt légitime à gérer les demandes professionnelles.
Destinataires
Les données sont traitées par Honorine Mayaka et ne sont transmises que lorsque cela est nécessaire à la prestation, au respect d’une obligation légale ou avec votre accord. Aucun prestataire ou sous-traitant non confirmé n’est cité dans cette politique.
Conservation
Les demandes sans suite sont conservées uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire à leur traitement et au suivi. Les données liées à une mission ou à la facturation sont conservées pendant les durées imposées par les obligations légales belges. Les durées précises doivent être confirmées dans le registre de traitement avant publication.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou, lorsque les conditions sont remplies, l’opposition et la portabilité. Adressez votre demande à hmm.assistante@gmail.com. Une preuve d’identité peut être demandée si nécessaire pour sécuriser la demande.
Transferts hors EEE
Le site ne met actuellement en place aucun outil d’analyse ou de marketing. Lorsque vous choisissez de contacter HMM via WhatsApp ou votre service de messagerie, leurs propres conditions et transferts éventuels s’appliquent. Aucun transfert supplémentaire hors EEE n’est affirmé ici.
Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge : autoriteprotectiondonnees.be.
Mise à jour
Cette politique doit être adaptée si de nouveaux formulaires, outils de mesure, hébergeurs ou sous-traitants sont installés.